特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社 アルペンローゼ

事業者の名称

坂本輝雄

事業者の所在地

〒631-0804

奈良県奈良市神功4丁目6-6

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間:火曜日以外の9:00-17:30
オンライン定休日:火曜、日曜、祝日
ご注文は24時間365日可能です。
商品へのご質問等は午前中にお電話下さいましたら、メッセージより早くお返事できます。沢山の商品へのカロリー計算等は正確性を高めるため時間がかかりますので、即時のお返事はできかねます。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

発送は、ご入金確認後3日以内に発送いたします。全ての商品を長時間かけて手作りしております。GW、年末年始、さらにご注文が混み合いました場合、それ以上の日数がかかります。ご了承のほどをよろしくお願いいたします。

返品について

●商品の性質上、ご注文いただいた商品の返品・交換は原則としてお受けできませんので予めご了承下さい。

●なお、商品には万全を期しておりますが、不備な点がございましたら、お手数ですが当店までご連絡くださいませ。お電話ですとより早く対応可能でございます。万が一不良品がございました際には着払いにて返送受け付け致します。
なお、交換ご希望にならない場合の入金済みの商品代金は、お客さまのご指定口座へ速やかに返金致します。

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Guideご利用ガイド

いつもアルペンローゼのパンをお買い上げ頂き有難うございます。全てのお問い合わせにおいて、お急ぎの件は営業時間内にお電話ください。メッセージでのお問い合わせは土日祝日のご返答ができかねます。                                        おかげさまで、現在ご注文をたくさん頂戴しておりますため、ご注文日によっては2-3日以上お時間を頂きます。スタッフ一同心を込めてお作りし、お届けいたしますので少しの間お待ちくださいませ。火曜、日曜、祝日は発送が出来ません。                                      ●スライスは食パンのみとさせて頂きます。小物パン、焼き菓子は品質保持(商品が潰れる・酸化等を防ぐ)のためにカットは出来ません。スライスのご指定は、必ずご注文時に備考欄にご記入下さい。                                              ●日時変更や数量変更は、必ずお電話でのご連絡をお願い致します(0742-71-4183)AM9-17時まで                       ●着日指定は、現在繁忙期につき注文日より原則5日後以降でご指定下さい。全て手作りで、1日の製造数に限りがありますためにご注文日当日発送となる翌日着の到着日指定などは承れません。 常温発送の場合は水・月・祝日翌日以外の着日指定でお願い致します。おまかせセット・クール冷凍便は全ての曜日指定が可能でございます。                                        ●北海道、青森、秋田、岩手、沖縄、離島への配送は翌々日以降の到着となりますので、商品の品質保持のため冷凍便でのご購入をお願い致します。                                 ●メールでお問い合わせの際は、必ずパソコンのアドレスをご記入下さい。携帯キャリア各社のセキュリティにより当店からの返信が出来ません。                              ●火曜日はオンラインを含む全店定休日につき発送が出来ません。日時指定の際には水曜日以外の上記の到着日でお願い致します                           アルペンローゼ 店主